Rujukan Laman

Ketahui Hak Undang-Undang Akaun Anda

Di 77judi, kami menguruskan setiap akaun berdasarkan terma yang jelas dan boleh diakses, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiSokongan Bidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Akaun
77judi Ketahui Hak Undang-Undang Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Dasar atau Akaun Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma undang-undang, hak privasi atau pengurusan akaun anda, pasukan sokongan 77judi sedia membantu melalui tiga saluran utama berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sewajarnya, dan setiap isu akan diuruskan dengan cermat mengikut prosedur dalaman kami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat bantuan segera berkaitan terma, privasi atau isu undang-undang akaun. Pasukan kami beroperasi setiap hari untuk wilayah Malaysia yang disokong.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau maklumat lanjut berkaitan dasar privasi dan hak pengguna. Respons lazimnya dalam masa 24 jam bekerja.

WhatsApp Sokongan

Untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma penggunaan atau status akaun, WhatsApp kami adalah saluran paling pantas. Butiran nombor tersedia setelah anda log masuk ke akaun 77judi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda penting kepada kami. Bahagian ini menjelaskan enam amalan utama yang kami patuhi dalam menguruskan maklumat akaun, kuki, keselamatan log masuk dan hak anda untuk memohon perubahan…

Penyulitan Data Pengguna

Semua data yang dihantar melalui akaun anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun Malaysia. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan mencetuskan semakan e-mel atau…

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam…

Pemadaman dan Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di 77judi. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami tidak mendakwa kepatuhan di luar bidang kuasa berkenaan, dan terma penggunaan kami mencerminkan keperluan undang-undang yang relevan.

Ya, anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar maklumat berkenaan kepada e-mel berdaftar anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain tanpa kebenaran atau keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki prestasi untuk memuatkan laman dengan lebih pantas. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi fungsi log masuk akaun mungkin terjejas sekiranya kuki sesi dihalang.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara automatik. Anda boleh meminta maklumat lanjut melalui saluran sokongan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau WhatsApp sokongan. Pasukan kami akan menyekat akaun buat sementara waktu untuk siasatan dan membantu anda memulihkan akses selepas pengesahan identiti berjaya dilakukan.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses penutupan dan memadam data yang relevan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang tempatan.